Termini Di Servizio

1. Ambito di Applicazione

Questo sito offre servizi esclusivamente agli utenti residenti in Italia, coprendo tutte le città, le aree rurali, e le principali isole italiane come Sicilia e Sardegna. Attualmente, i nostri servizi non sono disponibili per paesi al di fuori dell'Italia.

Se non accetti uno qualsiasi dei termini, ti invitiamo a interrompere immediatamente l'uso della piattaforma.

2. Account e Sicurezza

Quando registri un account sulla piattaforma, devi fornire informazioni accurate, complete e aggiornate. È responsabilità dell'utente mantenere sicuri i dati di accesso (come nome utente e password). La piattaforma non è responsabile per problemi di sicurezza derivanti da negligenza dell'utente.

In caso di interruzioni del servizio causate da eventi di forza maggiore come calamità naturali o guasti di sistema, cercheremo di risolvere i problemi nel più breve tempo possibile, ma non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi derivanti da queste circostanze.

3. Privacy e Protezione dei Dati

Le informazioni raccolte includono nome, contatti, indirizzo di spedizione, dati di pagamento e cronologia di navigazione. Queste informazioni sono utilizzate per l'elaborazione degli ordini, il tracciamento delle spedizioni, il supporto post-vendita, l'ottimizzazione dell'esperienza utente e per le notifiche relative ai servizi consentiti dalla legge.

Tutti i dati sono trasmessi in modo sicuro tramite crittografia TLS/SSL e sono trattati in conformità con il GDPR e le normative italiane sulla privacy. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa Sulla Privacy e la Politica Sui Cookie.

Se dovessimo raccogliere involontariamente informazioni di utenti minorenni (sotto i 18 anni), le elimineremo immediatamente dopo la verifica.

4. Descrizione dei Prodotti

Cerchiamo di garantire che le descrizioni e le immagini dei prodotti siano il più accurate possibile. Tuttavia, piccole differenze nei colori, nelle dimensioni o nel packaging non sono considerate difetti del prodotto.

5. Prezzi e Imposte

Tutti i prezzi dei prodotti sul sito sono comprensivi di IVA italiana al 22% e includono le spese DDP (Delivered Duty Paid), senza costi aggiuntivi per dazi doganali o tasse di importazione.

Quando spediamo in Italia (inclusi tutte le isole), non vengono applicate spese doganali o costi di sdoganamento. Per maggiori dettagli, consulta la nostra IVA E Politica Dei Prezzi DDP.

6. Ordini e Pagamenti

Gli ordini vengono elaborati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo, e di solito vengono spediti entro 3 giorni lavorativi. Accettiamo pagamenti tramite carte di credito internazionali come Visa e MasterCard, con transazioni in euro (€).

Tutti i pagamenti sono protetti tramite crittografia TLS/SSL. Per maggiori dettagli sulle modalità di pagamento, consulta la nostra sezione Pagamento E Sicurezza.

7. Orari di Taglio, Tempi di Elaborazione e Consegna

Gli ordini effettuati prima delle 18:00 verranno elaborati lo stesso giorno, mentre quelli effettuati dopo le 18:00 saranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Durante le festività, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi. Una volta elaborato l'ordine, la spedizione sarà pronta entro 3 giorni lavorativi.

8. Politica di Spedizione

Se l'importo dell'ordine supera i 154,70 euro, la spedizione è gratuita.

 

Per ordini inferiori a 154,71 euro, verrà applicata una tariffa fissa di 9,02 euro per la spedizione.

I nostri corrieri partner includono DHL, FedEx e UPS, e forniamo il tracciamento completo per ogni spedizione.

Se l'indirizzo fornito è errato, le spese aggiuntive per la restituzione del pacco saranno a carico dell'utente. Dettagli completi sono disponibili nella nostra Politica Di Spedizione.

9. Politica di Cancellazione, Reso e Rimborso

Puoi annullare il tuo ordine entro 72 ore dalla conferma del pagamento. Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile annullarlo. Tuttavia, puoi fare riferimento alla nostra Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzioneper restituire i prodotti ricevuti.

Per il reso: hai diritto a restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, come previsto dalla direttiva 2011/83/EU. Non è necessario fornire una motivazione per il reso. Dettagli disponibili nella nostra Politica Di Annullamento Dell'Ordine.

Le richieste di reso devono essere inviate tramite telefono o email, e includere il numero dell'ordine, la prova di pagamento, il motivo del reso e immagini del prodotto.

Dopo la verifica, riceverai un'etichetta di spedizione prepagata entro 3 giorni lavorativi. Il reso non comporta alcun costo per l'utente. Il rimborso avverrà entro 10-15 giorni lavorativi dopo la ricezione del prodotto reso.

10. Utilizzo della Piattaforma

La piattaforma è destinata solo agli adulti. I minori possono utilizzarla solo con il permesso dei genitori o dei tutori.

Non è consentito utilizzare la piattaforma per attività illegali, come frodi o violazioni dei diritti di proprietà intellettuale. Gli utenti sono responsabili per eventuali violazioni.

11. Proprietà Intellettuale e Risoluzione delle Controversie

Tutti i contenuti della piattaforma (inclusi testi, immagini, marchi, ecc.) sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietato utilizzarli senza autorizzazione.

In caso di danni causati da eventi di forza maggiore, la nostra responsabilità sarà limitata all'importo pagato per l'ordine.

Questi Termini sono regolati dalla legislazione dell'Unione Europea e dell'Italia. In caso di conflitti con le normative UE, prevalgono le normative europee.

Le controversie verranno risolte presso il tribunale competente in Italia.

12. Contatti

Indirizzo: 908 SOUTHMOOR DRIVE, DANVILLE, IL, 61832, Stati Uniti

Telefono: +1 (631) 846-4729

Email: commande@roomteris.com

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